主な特徴

お客様情報管理

お客様名や住所、電話番号など基本的な項目について管理を行います。

個人と法人の切り替えや、ハウスメーカー等でグループに分けて管理することができます。

工事情報管理

顧客の工事を管理することができます。

ファイル管理機能がありますので、工事に使用したドキュメントを一括で管理することができます。

設備機器情報管理

顧客の設備機器情報を管理することができます。

型番等で検索できるため、販売金額、仕入先、納品日等を確認し、新製品や買い替えの案内、修理等に活用できます。

対応履歴管理

電話でのクレーム、修理、工事の依頼⇒作業⇒完了の未対応や未請求を 未然に防ぐことができます。

顧客カルテとして利用し、2次提案に繋げることができます。

ファイル管理

顧客のファイル情報を管理することができます。

見積書や図面、現場写真などを管理することができ、過去に作成したファイルを活用することができます。

業務管理・アドレス管理・工事工程管理・作業員管理

社内部署ごとに共通して使える資料や、 関係会社等のアドレスを一斉管理できます。

工事工程管理では一目で工事スケジュールの把握も可能です。作業員管理では、どの現場に誰を行かせるか等の配置ができ、さらにどの現場でどれだけの人工がかかっているかも一目で把握可能です。